- Rua Prefeito Daniel Jorge, 700
- (43) 3567-3058
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Ouvidoria da Câmara Municipal de Sengés - PR
Este canal é destinado ao recebimento de manifestações do cidadão sobre os serviços do Poder Legislativo Municipal, incluindo reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios.
Atendimento
- Órgão: Câmara Municipal de Sengés - PR
- Endereço: Rua Prefeito Daniel Jorge, 700
- Telefone: (43) 3567-3058
- E-mail: contato@camarasenges.pr.gov.br
- Horário: Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00
- Horário da sessão: Toda segunda-feira às 19:00
Responsável pela implementação
Conforme a Portaria nº 007/2025, foi designado o servidor Leandro de Oliveira Campos, ocupante do cargo de Controlador Interno do Município, como responsável pela implementação do Serviço de Ouvidoria - e-Ouv da Câmara Municipal de Sengés.
Lei Federal nº 13.460/2017 e Decreto Municipal nº 3.424/2022, de 09/09/2022.
Apresentação
A Ouvidoria é o canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal. Por meio dela, a população pode apresentar manifestações relacionadas aos serviços públicos legislativos, contribuindo para a melhoria do atendimento, fortalecimento da transparência e participação popular.
Tipos de manifestação
- Reclamação: manifestação de insatisfação com serviço ou atendimento.
- Denúncia: comunicação de possível irregularidade.
- Sugestão: proposta de melhoria dos serviços.
- Solicitação: pedido de providência ou atendimento.
- Elogio: reconhecimento de serviço ou atendimento prestado.
Orientações ao cidadão
- Informe nome, telefone ou e-mail para possibilitar retorno e acompanhamento.
- Descreva a manifestação de forma clara, com data, local e detalhes importantes.
- Quando houver documentos, imagens ou comprovantes, informe no contato para encaminhamento adequado.
- Denúncias podem ser registradas com preservação dos dados do manifestante, conforme legislação aplicável.
Portaria nº 007/2025 - Ouvidoria
A Portaria nº 007/2025 designa responsável para implementação do Serviço de Ouvidoria Municipal no âmbito da Administração do Legislativo Municipal e dá outras providências. O ato foi publicado no Edifício da Câmara Municipal de Sengés, em 24 de junho de 2025.
